Tidak Dikawal, Konser SEVENTEEN di Incheon Susah Sinyal

SEAToday.com, Incheon-Konser SEVENTEEN berlangsung pada Sabtu (30/3/2024) malam di Incheon Asiad Main Stadium, Incheon dan beberapa penggemar mengungkap sulitnya mengakses internet hingga telepon reguler.

Dilansir dari Yonhap News, laporan Industri Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT) mengungkapkan panggilan telepon, pesan teks (SMS), dan internet tidak tersedia dengan lancar sejak pagi hari Sabtu (30/3/2024) kemarin di Asiad Main Stadium. Bahkan sejumlah orang tua yang menunggu konser selesai untuk menjemput anaknya tidak dapat berkomunikasi dengan sang anak yang menghadiri konser tersebut.

“Konser berakhir sekitar jam 10 malam, namun orang tua yang sedang menunggu anak-anak mereka di lokasi merasa cemas karena panggilan telepon tidak berhasil. Semua orang sangat bingung,” ungkap seorang ayah di lokasi sekitar konser berlangsung kepada Naver.

Pihak penyedia layanan telekomunikasi seperti SK Telecom, KT, dan LG U+ dianggap gagal dalam menyediakan layanan dengan baik. SK Telecom mengklaim telah berupaya melakukan pemantauan jaringan sejak pukul 8.00 KST untuk mengendalikan kualitas komunikasi secara real-time.

Lebih rinci, LG U+ mengungkapkan tidak dapat memberikan pelayanan terbaiknya karena tidak mendapat izin dari pihak pengelola stadion untuk menempatkan kendaraan stasiun pangkalan jaringan. Pihaknya juga mengungkap hal ini terkait dengan keterbatasan ruang pada wilayah sekitar Asiad Main Stadium.

“Ini merupakan situasi yang sama bagi ketiga perusahaan (SK Telecom, KT, LG U+) dan kami berencana untuk melakukannya (pemantauan) untuk menghindari ketidaknyamanan pelanggan di kemudian hari,” kata LG U+ dikutip dari Naver.

SEVENTEEN akan melanjutkan rangkaian tur konser bertajuk ‘Follow Again’ ke Seoul World Cup Stadium pada 27-28 April 2024 mendatang dan beberapa kota di Jepang. (KALILA/DKD)

1 SELENGKAPNYA

LIFESTYLE